آشنایی با مشاغل بانکی مختلف و شرایط کار کردن در بانک

جایگاه های شغلی متعددی در بانک تعریف شده اند که خیلی از آن ها، مشاغل تخصصی بانکی و مالی هستند و بعضی دیگر مثل کارشناس حقوقی، کارشناش فنی و انتظامات، کارهای پشتیبانی را انجام می دهند.

حداقل مدرک تحصیلی لازم برای استخدام در بانک، لیسانس یکی از رشته های یاد شده است. البته مشاغل مختلفی در بانک وجود دارد و این سازمان ها نیازمند نیروهای تخصصی از رشته های بسیار متنوعی هستند. با این حال به دلیل حقوق نسبتا بالا و مزایای خوب بانک ها، رقابت بین کارجویان برای تصاحب این فرصت های شغلی، بسیار زیاد است.

بانکداری یکی از دشوارترین کارها است و نیازمند مهارت های سخت و نرم متعددی می باشد. به علاوه، مسئولیت های مالی سنگینی متوجه کارمندان بانک است و کارمند بانک جای کوچکترین اشتباهی ندارد. با تمام این سختی ها، حقوق و مزایای این شغل، به نسبت خیلی از مشاغل دیگر، بهتر است. به علاوه، بانکداری جای پیشرفت بسیاز زیادی دارد. با کسب تجربه و تحصیلات بالاتر، می توان از یک کارمند ساده ی بانک به پست های بالاتری ارتقاء یافت.

در این مقاله می خواهیم در رابطه با چندین شغل مهم بانکی و به طور کلی، شرایط کار کردن در بانک ها صحبت کنیم. با ما همراه باشید.

متصدی امور بانگی؛ فراوان ترین شغل بانکی و دروازه ی ورود به بانک

متصدی بانک کسی است که پشت باجه ی بانک می نشیند و کارهای روزمره ی مشتریان را انجام می دهد. وظایف اصلی متصدی امور بانکی عبارتند از:

• افتتاح و بستن حساب مشتریان
• انجام تراکنش های مالی مشتریان مثل واریز به حساب و برداشت از حساب
• نقد کردن چک های مشتریان
• رسیدگی به امور وام ها مثل پرداخت اقساط
• پاسخ گویی به سوالات مشریان در رابطه با خدمات بانک و ارجاع آن ها به همکاران دیگر

به طور کلی، متصدی امور بانکی، رابط بین مشتریان و بانک است و کلیه ی امور بانکی مشتریان، توسط متصدی امور بانکی یا با راهنمایی او و ارجاع به دیگر بخش های بانک، انجام می شود. این شغل دروازه ی ورود به سیستم بانکی است و معمولا یکی از معدود مشاغل در بانک است که برای نیروی انسانی مورد نیاز آن از طریق آگهی های استخدامی ثبت شده در مراکز استخدامی ها و کاریابی جذب می شود.

متصدی امور بانک نیازمند چه مهارت هایی است؟

متصدی امور بانکی به مجموعه ای از مهارت های سخت و نرم احتیاج دارد. مهارت های نرم مورد نیاز برای این شغل عبارتند از:

• روابط میان فردی قوی: بانکدار پل ارتباطی بین مشتری و بانک است. یکی از معیارهایی که بانک ها خیلی به آن توجه دارند، برخورد مناسب متصدی امور بانکی با مشتریان است.
• مهارت های شنیداری، گفتاری و نوشتاری قوی: بانکدار باید بتواند به خوبی با مشتریان ارتباط برقرار کند، خواسته های آن ها را سریعا متوجه شود و بتواند اطلاعات لازم را به راحتی به مشتریان منتقل کند. مهارت های نوشتاری نیز در تنظیم اسناد بانکی و گزارش دهی، اهمیت بسیار بالایی دارند.
• توجه به جزئیات: مشاغل بانکی حساسیت بسیار بالایی دارند و در صورت بروز کوچکترین خطایی در انجام فرایندهای بانکی و تراکنش های مالی، مشکلات متعددی هم برای بانک و هم برای بانکدار ایجاد می شود.
• حل مسئله: تمامی کارهایی که یک بانکدار باید انجام دهد، کارهای معمول روزانه نیستند و گاها ممکن است بانکدار با مسائل و مشکلات نادری مواجه شود که باید مهارت کافی در حل کردن آن ها داشته باشد.
• کار تیمی: بخشی از کارهای متصدیان امور بانکی، بین آن ها تقسیم می شود. بانکداران باید قادر باشند با همکاری هم، چنین کارهایی را انجام دهند.
• مدیریت زمان: بانک ها خدمات گسترده ای به مشتریان متعدد خود ارائه می دهند. بنابراین، هر یک از شعب آن ها، روزانه میزبان مشتریان متعددی است و هر بانکدار باید بتواند با مدیریت صحیح زمان، کارهای مشتریان را به موقع انجام دهد.

شغل متصدی امور بانکی به بعضی از مهارت های سخت نیز احتیاج دارد که عبارتند از:

• آشنایی با قوانین مالی
• آشنایی با فرایندهای بانکی
• مهارت های نرم افزاری مثل نرم افزارهای بانکی، مجموعه ی مایکروسافت آفیس، نرم افزارهای حسابداری و نرم افزارهای آماری
• مهارت های دیتا اینتری

برای آشنایی بیشتر با شغل متصدی امور بانکی و مزایا و معایب این شغل، راهنمای جامع استخدام بانک را بخوانید.

حسابدار بانک کیست و چه کارهایی انجام می دهد؟

حسابدار کسی است که اطلاعات مالی بانک را دسته بندی و ثبت می کند. از این نظر، کار حسابدار بانک، همانند حسابدار در سازمان های دیگر است. وظایف معمول یک حسابدار در بانک عبارتند از:

• نظارت بر تمامی تراکنش های مالی و ثبت تمامی آن ها
• برطرف کردن خطاهای رخ داده در امور بانکی با بررسی مجدد تراکنش ها
• شناسایی تراکنش های غیرمعمول و فعالیت های غیرمعمول در حساب های بانکی
• تدوین گزارش های دوره ای

آیا کار کردن در بانک راحت است؟

کار کردن در بانک به ویژه به عنوان متصدی امور بانکی هرگز راحت نیست. چنین شغلی مشکلات زیر را به همراه دارد:

• ساعات کاری غیر منعطف
• حجم کاری بالا به دلیل تعداد بالای مشتریان
• مسئولیت های مالی سنگین

شغل خزانه دار در بانک چگونه است؟

یکی از شغل هایی که کمتر در آگهی های استخدام بانک مشاهده می شود و معمولا از میان کارمندان حاضر بانک انتخاب می شود، خزانه دار است. خزانه داری یکی از شغل های حساس در شعبات بانک هاست و بر تمامی جنبه های مدیریت مالی، نظارت دارد و همراه با دیگر عناصر مدیریتی، از منابع مالی بانک، محافظت می کند. مسئولیت های اصلی خزانه دار بانک عبارتند از:

• نظارت بر تمامی تراکنش های روزانه ی شعبه
• برنامه بریزی مالی و بودجه بندی
• گزارش دهی مالی
• مدیریت حساب های بانکی

کار کردن در بانک چه خوبی هایی دارد؟

• حقوق نسبتا بالا
• برخورداری از خدمات عالی بیمه ای
• بهره مندی از تسهیلات بانکی با شرایط عالی
• امکان پیشرفت حرفه ای

آشنایی با شغل رئیس شعبه بانک

بالاترین پست در هر شعبه ی بانک، مدیر بانک است که درآمد بیشتری نسبت به سایر کارکنان شعبه دارد. معمولا برای جذب مدیر شعبه، آگهی منتشر نمی شود و مدیر شعبه از میان کارکنان شعبه انتخاب می شود. وظایف اصلی مدیر شعبه عبارتند از:

• ایجاد راهبردهایی برای رشد فرصت های کسب وکار
• ایجاد روابط با مشتریان جدید
• حفظ مشتریان کنونی بانک
• حل مشکلات مشتریان
• اطمینان از برطرف شدن نیازهای مالی مشتریان
• مدیریت بر وام های بانکی
• آموزش پرسنل بانک و نظارت بر عملکرد آن ها
• آماده سازی و ارسال گزارش های مالی به شعبه ی مرکزی بانک

برای آشنا شدن با چگونگی استخدام بانک در دنیا کلیک کنید.